#NeverStopLearning: Our main hashtag

Editorial The Lifestyle Institute | Author: María José Núñez | January 2023


‘Never Stop Learning’ is The Lifestyle Institute’s slogan and we would like to explain the five main reasons why.


We love to explain each and every one of our foundations and fundamental ideas, as well as everything to do with the world of Lifestyle Management and the figure of the Personal Angel. We have already analysed what it means to be a private personal assistant, its meaning throughout history, the skills required to become a PA, what being elite means, what luxury is and many more concepts that, if you haven’t already discovered them, we invite you to do so through our editorials and those of Alberta La Grup.

(Sigue en español) 

“Learning never exhausts the mind” (Leonardo da Vinci)

Therefore, this is the hashtag that goes with us everywhere: in each of our publications, presentations, media appearances and, of course, in our classes on the Postgraduate course. What connotations does it have? Let’s take a look! #NeverStopLearning:

  1. We don’t need to go into detail what it means to never stop learning… Part of our main objectives on the Postgraduate course is the idea that we are in a perpetual state of learning, both ourselves (the lecturers) and you (the student or reader of this article).
  2. Constant learning because when you train to become a Personal Angel, you are becoming part of a profession in which you are always going to have reinvent and update yourself. If you have already been working for many years in another industry and have decided to open your horizons and try a new career, you will be constantly learning new concepts.
  3. Why would you ever stop learning? Simply put, nobody said we should stop, however many years pass us by. The motivation to learn and continue studying is always there. And if, on top of that, it redirects us towards other professional pathways, even better!
  4. Back to the idea of having more than one vocation. Why are we told from the day we are born that we have one mission in life? We could have one, two or many more vocations.
  5. Finally, #NeverStopLearning goes hand-in-hand with our other slogan ‘Let’s fly!’ because if you never stop learning, you will be totally prepared to open your wings, take off and, of course, fly high! This is one important thing about the Personal Angel profession… As the painter Frida Khalo once said “Feet, what do I need you for when I have wings to fly?”

Copyright ©by Alberta La Grup

If you wish to re-print this article or photos, that’s fine. Just include the biography at the end of the article. Thank you!


Translation: Emily Benton

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#NeverStopLearning: nuestro hashtag de cabecera

Autora:  María José Núñez | Barcelona, Enero 2023


Que nunca dejes de aprender es nuestro lema en The Lifestyle Institute. Y queremos explicarte las razones… Nuestras cinco buenas razones.

Nos encanta explicarte el por qué de cada una de nuestras premisas y fundamentos, y en definitiva, de todo lo que envuelve el universo del Lifestyle Management y de la figura del Personal Angel. Hemos llegado a la conclusión de que hemos analizado lo que significa ser asistente personal privado, su significado a lo largo de la historia, las aptitudes que hay que tener para convertirse en un PA, qué se palpa en la élite, cómo es el lujo y un largo etcétera de conceptos que, si no los has descubierto ya, te invitamos a que lo hagas a través de nuestros editoriales y los de Alberta la Grup.


“El aprendizaje nunca agota la mente” (Leonardo da Vinci)


Asimismo, es el hashtag que siempre nos acompaña en cada una de nuestras publicaciones, presentaciones, apariciones en medios y, por supuesto, en nuestras clases del Postgrado, ¿qué connotaciones tiene? ¡Vamos allá! #NeverStopLearning:

  1. No hace falta desgranar lo que significa que nunca dejes de aprender… Parte de uno de los objetivos principales de nuestro Postgrado: que estamos en un aprendizaje continuo, tanto nosotros (los lecturers) como tú (el alumno o el lector de este editorial).
  2. Aprendizaje constante porque al formarte como Personal Angel estás apostando por una profesión con la que siempre vas a tener que reciclarte y actualizarte. Y si ya llevas años trabajando en otros ámbitos pero has decidido abrir horizontes y probar con esto, también estarás en un ‘non stop’ de cultivarte.
  3. Parar de aprender. ¿Por qué? Sencillamente, nadie dijo que había que dejar de hacerlo, por mucho que pasen los años. Las ganas de prepararse y seguir estudiando siempre están ahí. Y si encima nos encauzan hacia otros caminos profesionales, mejor aún, ¿no es así?
  4. Y volvemos a la idea de tener más de una vocación. ¿Por qué nos enseñaron que nacíamos con una misión en la vida? Podemos tener una, dos o muchas más vocaciones.
  5. Y, por último, nuestro #NeverStopLearning tiene que ir ligado a nuestro ‘Let’s fly!’ porque si nunca dejas de aprender, estarás absolutamente preparado para que tus alas comiencen a alzar el vuelo, y por supuesto, ¡a volar alto! Es lo que tiene la profesión de Personal Angel… Pues como ya dijo la pintora Frida Khalo… “Pies, ¿para qué los quiero si tengo alas para volar?



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Traducción: Emily Benton

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We participated in the talks at La Roca Village

We were at the ‘Building Futures’ talk at El Apartamento in La Roca Village, by Bibiana Balbé, where Lourdes Carbó, founder of TLI and Alberta la Grup, was invited to participate in the debate on ‘Hospitality, the art of empathy’.  Together with journalists and entrepreneurs in the Luxury industry, she shared her reflections as an expert in creating quality experiences. 

The 12 milestones of our 2022

Editorial The Lifestyle Institute | Author: María José Núñez | December 2022

What we have learned in 2022… we can summarise them in 12 concepts: plan, trust, obtain, progress, explore, anticipate, encourage, observe, undertake, add, distinguish and fly.

(Sigue en español) 

Our 12 milestones for 2022 are:

  1. We have planned towards the III Edition of the Postgraduate and we have started it, with great success of participation, and in 2023 we are going for the next four weeks and for the IV Edition….
  2. Trusting in the importance of our work has been another of our premises, and this has been transmitted in the trust that our Postgraduate students and our clients in Alberta la Grup have placed in us.
  3. Obtain recognition for our work is something we are deeply grateful for this year, with The Lifestyle Institute being honoured by the Prestige Awards and Spear’s Magazine selecting us among the best lifestyle management agencies in the world.
  4. Progress is one of our ongoing goals, and 2022 has been pivotal in this regard. We’re going for more!
  5. We have explored other worlds (we always do): London, Paris… and in 2023 other destinations await us… New York.
  6. Anticipate… Always anticipate what the client wants and/or asks for. This is one of our main mottos as Personal Angels. And we wanted to extrapolate it to another new project that we have had in mind for some time but in which we are finally climbing the first steps to, in the future, launch it into the air: the first PA Labour Market Report.
  7. We encourage by stimulating our students to identify their qualities as professionals. And for those who have been Senior EAs for more than 10 years and wish to make the leap into the private sector, we encourage them to do so, with this year’s brand new PRO PROGRAMME.
  8. We have observed… We always analyse deeply with our keen eye (we are a bit birds, a bit angels…) the reality that surrounds us, in order to update, reinvent ourselves and spread and disseminate in the Postgraduate the learning that future Personal Angels need. Therefore, we have offered new and current subjects, contents and lecturers, such as: On Beauty, Private Aviation, Managing Celebritries, etc.
  9. Undertaking new challenges is another fact that goes hand in hand with us since TLI was born. 2022 has seen us being entrepreneurs on many occasions, and of projects that we will announce already in the next year…
  10. That institutions such as Nexia Institute and The London School of Economics, among many others, have counted on us to give visibility to our profession has been a real honour. Joining and collaborating always adds up.
  11. Distinguish ourselves, stand out, showcase our work… But always with the discretion and excellence that our profession demands. This year we have done just that: we have opened a small crack in our window to show what we are, what we do and what we try to present as a professional option that has been invisible to many until now. The following media have echoed this: Forbes, TV3, Cuatro TV, La Sexta TV, Cadena Ser, Diari Ara, VIA Empresa, L’Econòmic, etcetera.
  12. And as always, we have flown high! We are proud of everything we have achieved and we believe we have reached our ultimate goal: TO FLY… Always, of course, landing when it’s time, learning new routes and managing the atmospheric changes we encounter along the way.

Goodbye to 2022!

And welcome, 2023. Let’s fly!

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Los 12 hitos de 2022

Autora:  María José Núñez | Barcelona, Diciembre 2022

Qué hemos aprendido en 2022… podemos sintetizarlos en 12 conceptos: planear, confiar, obtener, progresar, explorar, anticipar, impulsar, observar, emprender, sumar, distinguir y volar.

Nuestros 12 hitos de 2022 son:

  1. Hemos planeado hacia la III Edición del Postgrado y la hemos empezado, con gran éxito de participación, y en 2023 vamos a por las siguientes cuatro semanas y a por la IV Edición…
  2. Confiar en la importancia de nuestro trabajo ha sido otra de nuestras premisas, y ello se ha transmitido en la confianza que nos han otorgado nuestros alumnos del Postgrado y nuestros clientes en Alberta la Grup.
  3. Obtener reconocimiento a nuestro trabajo es algo a lo que estamos profundamente agradecidos este año, con la distinción a The Lifestyle Institute de los Prestige Awards y como Spear’s Magazine que nos ha seleccionado entre las mejores agencias de gestión de estilo de vida del mundo.
  4. Progresar es uno de nuestros objetivos permanentes, y 2022 ha sido fundamental en este aspecto. ¡Vamos a más!
  5. Hemos explorado otros mundos (siempre lo hacemos): Londres, París… y en 2023 nos esperan otros destinos… New York.
  6. Anticiparnos… Siempre adelantarnos a lo que quiere y/o pide el cliente. Ese es uno de los principales lemas como Personal Angels. Y lo hemos querido extrapolar a otro nuevo proyecto que tenemos en mente desde hace algún tiempo pero en el que por fin estamos subiendo los primeros peldaños para, en un futuro, lanzarlo a volar: en el primer Informe del Mercado Laboral de los PA.
  7. Impulsamos al estimular a nuestros alumnos a identificar sus cualidades como profesionales. Y a quienes llevan más de 10 años como EA Senior que deseen dar el salto al sector privado, que lo hagan, con el estrenado PROGRAMA PRO de este año.
  8. Hemos observado… Siempre analizamos profundamente con nuestro ojo avizor (somos un poco aves, un poco ángeles…) la realidad que nos rodea, para actualizarnos, reinventarnos y difundir y divulgar en el Postgrado el aprendizaje que necesitan los futuros Personal Angels. Por ello, hemos ofrecido nuevas y actuales asignaturas, contenidos y lecturers, como: Sobre La Belleza, Private Aviation, Managing Celebritries, etcétera.
  9. Emprender nuevos retos es otro hecho que va de nuestra mano desde que nació TLI. 2022 nos ha visto ser emprendedores en muchas ocasiones, y de proyectos que anunciaremos ya en el próximo año…
  10. Que instituciones como Nexia Institute y The London School Economics, entre muchas otras, hayan contado con nosotros para dar visibilidad a nuestra profesión ha sido un verdadero honor. Incorporarse, unirse y colaborar siempre suma.
  11. Distinguirnos, sobresalir, mostrar nuestro trabajo… Pero siempre con la discreción y excelencia que nuestra profesión exige. Este año lo hemos hecho: hemos abierto una pequeña rendija de nuestra ventana para enseñar lo que somos, lo que hacemos y lo que intentamos presentar como una opción profesional hasta ahora invisible para muchos. Los siguientes medios de comunicación se han hecho eco de ello: Forbes, TV3, Cuatro TV, La Sexta TV, Cadena Ser, Diari Ara, VIA Empresa, etcétera.
  12. Y como siempre, ¡hemos volado alto! Estamos orgullosos de todo lo obtenido y creemos que hemos conseguido la meta final: VOLAR… Siempre, eso sí, aterrizando cuando toca, y aprendiendo nuevas rutas y gestionando los cambios atmosféricos que nos encontramos por el camino.


¡Adiós a 2022!

Y bienvenido, 2023. Let’s fly!


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Traducción: Emily Benton

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What does it mean to feel elite?

Editorial The Lifestyle Institute | Author: María José Núñez | December 2022

As we all already know, the word ‘elite’ means belonging to a select minority. In other words, being part of a group that has a privileged status… something along the lines of “being a chosen one” within a certain environment, whether that be economical, political, business-related, sporting, musical, intellectual, etc.

(Sigue en español) 


Up to that point, we all understand the concept of ‘elite’, which, in case you didn’t already know, comes from the French verb ‘élire’ (to choose). So, what does being elite really mean? Do we really understand what belonging to this group of people implies and what kind of pressure it carries with it? For most mere mortals, in analysing the crème de la crème we realise that it is not all about pomposity and, in reality, means some sacrifices that most likely outweigh all the honours and privileges that come with this position.

This takes us to our next point: Is it really worthwhile being part of the elite? Very few people truly know the answer to that question and probably keep it to themselves, thus prolonging the attractive mystery that living in those conditions requires.

However, going back to the origins of this reflexion, we want to understand what being elite really means. We therefore need to take into consideration that being a ballet dancer at the Bolshoi Theatre in Moscow, considered to be some of the best dancers in the world, is not the same as belonging to the political elite. Nor is the physical effort the same between an elite sportsperson and a supreme intellectual. Nor is the richest businessperson in the world the same a being an international popstar.

In reference to an article in the publication ‘Magazine’ in which they go behind the scenes of the omnipotent protagonists of the Russian ballet on their way to the grand prize: reaching the elite level. The word on all of their lips is “sacrifice”, which may sound like the antithesis to “privilege” and spells out the need to sacrifice time and even your personal life to become a great ballerina. But is this the only way to become successful and thus considered ‘elite’? In other words, the way your life will constantly have to be? A life full of honours, power, lavishness, but also sacrifice, dedication and unlimited effort.

Does being part of the elite therefore simply require determination, or also blood, sweat and tears? If we take a look at different social environments, we can establish certain characteristics that they have in common that lead people to be integrated in the distinguished ‘club’:

  1. Behind any sportsperson, musician, ballerina or elite artist there is a tenacity and persistence to want to be the best in their field and to reach excellence. The question that we want to put out there is: what comes next? Once you manage to join the elite, how do you maintain that? Does becoming elite motivate people as much as wanting to achieve it? In the book, ‘The Tightrope Walker’s Journey’ (‘El viaje del equilibrista’) by David Blay and Daniel Abad, a tale about balance in life, they analyse this topic in a very interesting and reflexive way, especially in the consideration of what comes after success.




  1. Absolute determination to be outstanding. The line between personal and professional life becomes blurred. They are ‘top’ in their area of expertise and that brings with it some consequences, which includes leaving aside some areas of life that would be better dealt with if they were not part of the elite. This is where the role of the Personal Angel comes in: managing complex lifestyles with high acquisition power, so that the individual – someone belonging to the elite- can dedicate their time to that which is truly important, the things they enjoy and the things that make them happy.
  2. All the effort, ambition and dedication required to become the best at something brings, at the same time, some concessions that are within the reach of very few – the ‘chosen ones’ we mentioned at the beginning. That’s what truly contributes to the term ‘elite’.
  3. These privileges are connected to power. That feeling of authority, wealth and superiority that reaching your own dreams can produce. The concept of being ‘superior’ (in the good sense of the word) in a certain environment.
  4. Influence in society. That power, aside from privilege, money and a quality of life above the rest, allows the ability to influence society in a greater measure than other people, precisely because of the level of preponderance and superiority acquired.

With the knowledge that we possess as Personal Angel, how can we contribute using our experience with the elite, what it’s like and how it all comes together? In the upper echelons, there are people with very different backgrounds, as with any other humans, but perhaps they are united in the fact that their existence is far from the simple, ordinary, or typical… In the end, the elite are a minority when compared to the rest of the population. Each ‘typical’ situation in daily life ceases to be so ordinary: for example, waking up (maybe you wake up each day in a different hotel), eating (in the best restaurants), doing sport (with a personal trainer), working (with several personal assistants and from anywhere in the world), taking family holidays in exclusive locations…

At this point, we could continue immersing ourselves even deeper inside the world of the elite and all that is required to exist within it, but just as when you dare to zip up your wetsuit and dive to the bottom of the sea, you can understand its beauty and what it would be like to live there for a few hours, but, unless we turn into sea creatures – or in this case, members of the elite – we won’t have ever have enough knowledge to understand exactly what life is like there. Well… maybe there is one person who understands what life is like for the elite: a Personal Angel, who, in the end, is there to lend them their wings whenever they may need them.

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Translation: Emily Benton

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¿Qué se palpa en la élite?

Autora:  María José Núñez | Barcelona, Diciembre 2022

La palabra élite, como todos sabemos, significa ser de una minoría selecta. Es decir, pertenecer a ésta es formar parte de un grupo con un estatus privilegiado… algo así como “ser de los elegidos” en un ámbito concreto, ya sea la élite económica, política, empresarial, deportiva, musical, intelectual, etcétera.

Hasta ahí, tenemos claro el concepto de ‘élite’ que, por si no lo sabías, proviene del vocablo francés ‘élire’ (elegir). Pero ahora bien… ¿realmente qué se palpa dentro de la élite? Y sobre todo, ¿conocemos qué implica pertenecer a esta noble categoría y la presión que ello supone? En la lejanía del resto de los mortales y analizando a la ‘flor y nata’ nos encontramos con que no todo es pompa y, de hecho, permanecer en ésta conlleva una serie de renuncias que, seguramente, compensen todos los honores y prebendas de contar con dicho posicionamiento.

Asimismo, ello nos lleva al siguiente planteamiento: ¿merece la pena estar en la élite? Esa respuesta sólo la tienen unos pocos y, seguramente, se la queden para sí mismos, prolongando el atractivo misterio que supone residir en esta condición.

No obstante, y yendo al origen de esta reflexión, queremos conocer qué se cuece en la élite. Para ello, debemos tener en cuenta que no es lo mismo ser un bailarín o bailarina del Teatro Bolshói de Moscú, considerados dioses de la danza, que pertenecer a la crème de la crème de la política. Ni supone el mismo esfuerzo físico ser un deportista de élite que un intelectual supremo. Ni ser el empresario más rico del mundo es similar a ser una estrella universal del pop. 

Remitiéndonos a un artículo de la revista Magazine en el que muestran la trastienda de los todopoderosos del ballet clásico ruso, los protagonistas exponen lo que supone el camino hacia ese gran premio: llegar a la élite. Y en boca de todos aparece la palabra “sacrificio”, que puede que suene a antítesis de “privilegio”, y matizan la necesidad de sacrificar (valga la redundancia) el tiempo, e incluso, la vida personal para llegar a ser un gran bailarín. ¿Pero eso es sólo la ruta a seguir para conseguir el éxito, y por lo tanto, ser considerado élite, o más bien la línea que va a seguir constantemente su vida? Una vida plagada de honores, de poder, de agasajos… pero también de privaciones, entrega y esfuerzo sin límites.

Entonces, ¿estar en la élite requiere empeño, o también, sudor y lágrimas? Si damos un repaso a los distintos entornos sociales, podemos establecer ciertas características en común que conlleva el estar integrado dentro de este distinguido ‘club’:

  1. Perseverancia. Detrás de un deportista, músico, bailarín o artista de élite existe una tenacidad y un tesón por ser superior en su ámbito, por alcanzar la excelencia. La pregunta que dejamos en el aire es: ¿y que hay después de llegar a la élite? Una vez lograda, ¿cómo mantenerla? ¿motiva tanto llegar a la élite como haberla alcanzado? En el libro ‘El viaje del equilibrista’, de David Blay y Daniel Abad, una fábula sobre el equilibrio en la vida, se analiza este aspecto de una manera muy interesante y reflexiva, especialmente en lo que se refiere a qué sucede tras la obtención del éxito.
  2. Entrega absoluta en el marco en el que destaca. La vida profesional y la personal se difuminan. Es ‘top’ en el terreno que pisa y ello acarrea unas consecuencias, como son dejar de lado otras esferas de su vida que no siendo de la élite, quizás estarían ‘mejor atendidas’. Y ahí entra el rol del Personal Angel, gestionando vidas complejas, de alto nivel adquisitivo, para que su cliente -ese individuo situado en la élite- pueda dedicarse a lo que realmente le interesa, le gusta o le hace feliz.
  3. Todo este esfuerzo, afán y ahínco en adquirir la magnificencia en algo, comporta, a su vez, unas concesiones que sólo recaen en unos pocos, los ‘elegidos’ de los que hablábamos al principio. Y lo que da nombre este término, que es ‘élite’.
  4. Y estos privilegios van ligados al poder. Esa sensación de potestad, poderío y supremacía que produce alcanzar los propios sueños, ser ‘superiores’ (en el buen sentido de la palabra) en un ámbito concreto.
  5. Influencia en la sociedad. Ese poder, aparte de prebendas, dinero y un nivel de vida por encima del resto de los mortales, otorga la cualidad de influir en la sociedad en mayor medida que otras personas, precisamente por esa preponderancia y esa supremacía obtenidas.

Del conocimiento que poseemos como Ángeles Personales, ¿qué podemos aportar sobre nuestra experiencia con la élite, cómo es y cómo se anida allí? En las altas esferas residen individuos con biografías personales diferentes y únicas como sucede con cualquier ser humano pero, quizás, con existencias que se alejan de lo simple, de lo ordinario y de lo habitual… Al fin y al cabo, la élite es minoría respecto al resto de la población. Cada situación ‘corriente’ de la crónica diaria deja de serlo: como amanecer (puede que te levantes cada día en un hotel nuevo), comer (en los mejores restaurantes), hacer deporte (con un entrenador personal), trabajar (con varios asistentes personales y en cualquier lugar del mundo), hacer viajes familiares en lugares exclusivos…

Y llegados a este punto, podríamos seguir haciendo una inmersión cada vez más profunda de lo que hay en el interior de la élite y de lo que entraña habitar allí pero tal y como ocurre cuando nos ataviamos con el traje de buceo y nos adentramos en el fondo marino, llegaremos a comprender su belleza y lo que supone vivir así durante unas horas pero si no nos convertimos en animales acuáticos -en este caso, en élite- no llegaremos a tener el conocimiento suficiente como para saber cómo es la vida allí. Bueno… quizás sí existe esa persona que puede llegar a comprender lo que conlleva ser élite: un Personal Angel, que al fin y al cabo, está ahí para prestarle sus alas cuando las necesita.

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Traducción: Emily Benton

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Why should you do your Postgraduate Training at The Lifestyle Institute?

From various perspectives


Editorial The Lifestyle Institute | Author: María José Núñez | December 2022

Becoming trained in lifestyle management and personal assistance is both the present and the future. We are moving towards a world in which managing time, or better said, having the power to control what you do with it, is a real luxury. Luckily, it’s a luxury that more and more people have access to. This is happening for several reasons: people are more conscious about the passing of time and the importance of spending it in a way that makes life easier, more pleasant and adapted to your needs, capabilities and resources. This goes to show that not only do people need someone to manage their corporate issues, but also those that exist in their private and personal lives, as well as help with managing tasks for their family…

(Sigue en español) 

…And now, let’s talk about you. You also find yourself in a moment of change and transformation and you start to think about what you want to do with your time, professionally-speaking, over the next few years. We suggest that you talk to your company about the option of taking the Postgraduate Course at The Lifestyle Institute.

To start, we are going to take a look at the three profiles that you may identify with:


-You are just getting started in your professional life and after studying the range of possibilities that you have before you, you see Lifestyle Management as a great stepping-stone towards something that you want to achieve.

– Up until now, your profession has been centred around corporate assistance and you would like to try something similar in a private setting. You have the skills and experience, but you are missing the academic training.

– You started working as a nanny and realised you could grow in the private management sector if you took the right training to do so.

… And now, to address anyone who identifies with any of the above cases or those who maybe find themselves in a different position: that of someone who not only needs employees who can handle the corporate administrative tasks in their company, but who could also help them manage their family and personal tasks, as well as anything else that they don’t have time to do due to their complex lifestyle.

Do you need someone who can spread their wings and make sure you are covered in those situations that you can’t attend to yourself? Someone who is not only present but also a leader and focuses on all those things that are important to you and makes sure that everything flows in an efficient and (almost) perfect way. This person could be a trusted employee in your company who is trained in private household management, and who can therefore take care of your personal projects in an optimal way, just as they have with your corporate and professional matters up until now.

So what do you need to do to get a Personal Angel who can save you time so you can spend it on the things you really need to? If you are an entrepreneur who wants to offer private household management training in your company, or if you are someone who sees the Personal Angel profession as a great option for your future, get ready to take flight because the Postgraduate Course for you is this one: Postgraduate – The Lifestyle Institute® …  Never stop learning!

Copyright ©by Alberta La Grup

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Translation: Emily Benton

¿Por qué formarse en el Postgrado de The Lifestyle Institute?

Visto desde varias perspectivas


Autora:  María José Núñez | Barcelona, Diciembre 2022

Formarse en la gestión y asistencia privada es el presente y el futuro. Vamos hacia un mundo donde administrar el tiempo, o dicho de otro modo, tener el poder de controlar lo que haces con éste, es un lujo. Pero un lujo que, afortunadamente, ya cada vez más personas se pueden permitir. Y ello sucede por varias razones: eres más consciente del paso del tiempo y de la importancia de orientarlo de la manera que te haga la vida más fácil, placentera y moldeable a tus gustos, capacidades y recursos. Asimismo, ello te hace ver que no solo necesitas a alguien que conduzca los asuntos corporativos de tu empresa, sino también los personales y privados, y además, a ayudarte con tus gestiones familiares…

… Y ahora nos dirigimos a ti, que también te encuentras en una situación de cambio y transformación y que quieres saber qué vas a hacer con tu tiempo en los próximos años profesionalmente hablando. Te proponemos cómo plantearle a tu empresa la opción de que realices un Postgrado en The Lifestyle Institute.



Para comenzar, vamos a perfilar los tres perfiles en los que puedes sentirte identificado:


-Estás en el inicio de tu vida laboral y, tras estudiar el abanico de posibilidades que se presenta ante ti, ves en el lifestyle management, un buen trampolín hacia lo que quieres conseguir.

-Tu profesión ha ido orientada hasta el momento a la asistencia en el ámbito corporativo y quieres probar en la asistencia privada. Tienes las cualidades y la experiencia pero te falta la formación académica.

-Empezaste en un trabajo como nanny y viste que podías asentarte en la gestión privada formándote como tal.


…Y ahora nos dirigimos tanto a quienes nos situáis en cualquiera de estos tres casos o quienes estáis en otra posición: la de alguien que no solo necesita trabajadores que asistan los asuntos corporativos de su empresa, sino a alguien que pueda ayudarte a gestionar tu familia, tus asuntos personales y todas aquellas funciones para las que, sencillamente no dispones de tiempo porque tu vida es compleja.



Requieres de alguien que sea portador/a de unas enormes alas para que te cubra en esas situaciones en las que no puedas estar; esa persona que no solo asista sino que lidere, que enfoque todos las acciones primordiales para ti y para que todo fluya de manera eficaz y (casi) perfecta en tus quehaceres diarios. Y esa persona puede ser algún trabajador de confianza en tu empresa que se forme en gestión privada, de manera que lleve de modo óptimo tus proyectos y propósitos, propios e individuales, tal y como ha desarrollado hasta ahora los corporativos y laborales.



¿Y cuál es el procedimiento para contar con ese Ángel Personal que puede resolver tu perspectiva acerca del tiempo y orientarlo al rumbo que precisas? Si eres empresario, ofreciendo en tu compañía formación en gestión privada. Y si estás en la posición de quien ve la profesión de Personal Angel como una buena elección para tu futuro, ya puedes ir preparándote para levantar el vuelo porque tu Postgrado es éste: Postgraduate – The Lifestyle Institute® …  Never stop learning!


Todos los derechos reservados ©by Alberta La Grup

Si quieres publicar este artículo o fotografía, está bien. Sólo debes incluir la biografía, autor y esta información sobre los derechos. Gracias.


Traducción: Emily Benton

Our intervention in the Sunday magazine La Roca, on La Sexta TV

📺 Did you see our intervention in the Sunday magazine La Roca, on La Sexta TV?
👁️ If you couldn’t see Lourdes Carbó talking about the life of multimillionaires and the Personal Angel profession, you can watch it in this link:
Thank you very much for giving visibility to our profession!

The importance of training for Personal Angels

Editorial The Lifestyle Institute | Author: María José Núñez | November 2022


How important is training when channelling your career towards becoming a professional Personal Angel? In another editorial, we already discussed the role of experience in the area of Lifestyle Management and whether this is fundamental or not, as well as the importance of having good prior training in order to know all the different areas, attitudes and aptitudes that are required so that you can spread your wings to take on this new professional journey. Now the time has come to take a look at the reasons why you should choose the correct training if you want to start your adventure in the fascinating world of lifestyle management. Let’s fly!

(Sigue en español) 

Why not start at the beginning: Your current professional situation… What stage of your career do you find yourself in? Are you starting to look into your first professional role and this is an area that has caught your attention? Or maybe you find yourself with a endless doubts and you’re not sure where to begin? Or maybe, following a long time in a career that you understood to be your vocation, you suddenly wish to broaden your horizons and try to re-train in an area that you feel you could stand out in?
Perhaps you want to reinvent yourself and break the glass ceiling that exists in your current role? Or recycle your knowledge in a role where it could be put to better use? There are so many different scenarios and the range of possibilities is so extensive these days that each and every reason is valid and, in the end, comes down to the same concept: OPPORTUNITY.

Yes, opportunity: that convenient moment that suddenly appears and invites us to do something. This, therefore, would be the first important reason to justify the importance of training when starting your career path as a Personal Angel. Grabbing that moment of opportunity with both hands and going for it; taking that first step and saying to yourself: “this could be mine” or “I’m going to trust in the process of educating myself, soaking up, or however you want to call it, this knowledge and these tools to make sure that these wings start to take shape….”

Now for the next steps: tools. When you start with your training, this is something you begin to acquire, one by one… You can then use these tools to start building those wings that you so want. We call them subjects, and you will use them to start building up the key concepts in your mind, such as: Leadership, Cultural Codes, the Value of Time, Personal Branding, Philanthropy, Communication Skills, Emotional Intelligence, Abuse of Power, the Luxury Market, Protocol, Personal Image, and many more… These will create knowledge of the 137 skills that you will need to become a Personal Angel.



Those who don’t jump will never fly”

(Leena Ahmad Almashat)



And here comes the final important reason as to why you should choose to learn about this unique profession: you will finish the course with your wings ready to take flight. As we mentioned in our reflexion about experience, each PA is completely ready to start working in this profession as soon as they finish their academic training.

In The Lifestyle Institute, students are trained and become familiar with a wide range of subjects, fulfilling the requirements to get started on their new career path. These requirements are met solely because they have studied in order to be successful in this line of work. Why? Simply because this is not a purely theoretical skill, but also a skill that is based on ‘lifestyle’ and ‘experience-based training’, with valuable instruction that guides the student towards wherever they want to fly to. In the words of the racing driver Bobby Unser: “Success is where preparation and opportunity meet” – the moral of the story being that to rise to an opportunity, you need to be prepared first!


Copyright ©by Alberta La Grup

If you wish to re-print this article or photos, that’s fine. Just include the biography at the end of the article. Thank you!


Translation: Emily Benton

La importancia de la formación en la profesión de Personal Angel

Autora:  María José Núñez | Barcelona, Noviembre 2022

¿Hasta qué punto es importante la formación para encauzarte hacia la profesión de Personal Angel? Ya iniciamos una vez un editorial acerca del papel de la experiencia en el ámbito del Lifestyle Management, de si es fundamental o no lo es, y finalmente, de la preponderancia de una buena preparación previa para conocer todos los campos, actitudes y aptitudes que has de poseer para abrir tus alas hacia este nuevo camino laboral. Ha llegado el momento de analizar las causas de por qué debes optar por formarte adecuadamente si quieres proyectar tu futuro hacia este fascinante mundo de la gestión del estilo de vida. Let’s fly!

Empezamos por el principio… Como no. Tu situación laboral actual… ¿En qué momento te encuentras? ¿Ante tu primer posible trabajo y éste te ha llamado la atención? O bien, ¿frente a un mar de dudas por qué no sabes hacia dónde tirar? O tras una larga trayectoria en lo que se suponía que era tu vocación, ¿te replanteas ampliar horizontes y probar a formarte en algo en lo que posiblemente podrías destacar? ¿Deseas reinventarte y romper ese techo de cristal en el que sientas que estás? ¿O reciclarte porque el saber no ocupa lugar…? Son tantos los escenarios y tan extenso el abanico de posibilidades hoy en día, que todos son igualmente válidos, y todos se resumen en una misma idea: OPORTUNIDAD.


Sí, la oportunidad ese momento conveniente que aparece sin más para invitarnos a hacer algo. Sería, por lo tanto, la primera buena y estimulante razón para justificar la importancia de la formación para convertirse en Personal Angel. Hallar el instante oportuno para ir a por ello; dar el primer paso y decir: “esto puede ser lo mío o voy a apostar por educarme, empaparme o como quieras llamar a adquirir los conocimientos y herramientas para conseguir ir que esas alas vayan tomando forma…


Ahora el siguiente paso: las herramientas. Al formarte, las irás adquiriendo. Una a una… Y con ellas podrás construir esas alas que tanto ansías. Les llamamos materias. En éstas irás edificando en tu cabeza conceptos como Liderazgo, Códigos Culturales, el Valor del Tiempo, La Marca Personal, la Filantropía, Habilidades de Comunicación, la Inteligencia Emocional, el Abuso de Poder, El Mercado del Lujo, el Protocolo, La Imagen Personal… y muchos más que irán conformando las 137 habilidades que necesitas para convertirte en Ángel Personal.



Aquellos que no saltan nunca volarán”

(Leena Ahmad Almashat)



Y llega la última razón de peso para optar por el aprendizaje de esta profesión única: saldrás con las alas listas para emprender el vuelo, pues tal y como apuntábamos en nuestra reflexión sobre la experiencia, el PA está totalmente capacitado para ejercer su profesión desde el instante en que finaliza su formación académica.


En The Lifestyle Institute, los alumnos se entrenan y familiarizan en una gran variedad de asignaturas, con los requerimientos para lanzarse en su carrera profesional. Dicho esto, los requisitos que ha de reunir le vienen dados únicamente por el hecho de estudiar para poder desempeñar este trabajo. ¿Por qué? Sencillamente, porque no es una capacitación estrictamente teórica, pues las bases se asientan en el ‘lifestyle’ de hoy y en una ‘formación experiencial’, con instrucción valiosa para decidir hacia donde volar, pues como dijo el piloto Bobby Unser: “el éxito es donde la preparación y la oportunidad se encuentran”, cuya moraleja es algo así como que para tener una oportunidad es necesario siempre prepararse antes. ¡Ahí lo dejamos!


Todos los derechos reservados ©by Alberta La Grup

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Traducción: Emily Benton

Caretaker vs Concierge

Caretaker vs Concierge

Editorial The Lifestyle Institute | Author: María José Núñez | October  2022

Although both terms could appear to mean the same thing, there are some basic differences that separate them, which we will be exploring in this article.

Caretakers and concierge are two completely different professions and, although the second may seem very similar to the first, this is not actually the case…      

(Sigue en español) 

A caretaker is the professional that is best known for taking care of the entrance and communal areas of a building and will typically wear blue overalls when working. For many decades, these caretakers lived in the same building, and in some luxury residences in big cities, this is still the case… we have come across it in Madrid, Barcelona, Paris, London and Milan.

Their tasks include: control of who enters the building, waste management, cleaning – usually of the lobby and staircase, picking up the mail… A caretaker also takes care of opening and closing the door, dealing with the building lighting, the heating system, delivering the mail and making sure the building is up to hygienic standards. 99% of the time, they are not multilingual as their role doesn’t require them to be, except for when they come from different countries, as often may be the case in this profession. They are dedicated professionals but with a lower qualification level required for jobs with lower remuneration due to not requiring a high skill level.

“In the end, the term ‘concierge’ is a word that, although many insist otherwise, does not have a translation.”

(Lourdes Carbó, Director of Alberta La Grup and The Lifestyle Institute)


Regarding Concierge, their job is inspired by the concierge that can be found at a 5* hotel. However, professional concierge, although the meaning may seem the same, comes from the Latin word  ‘conservous’, which means something along the lines of ‘the guardian of the chandeliers’, which in the past were those who took charge of fulfilling the wishes and requests of the royal visitors to the palace. If we translate that into the present time, it would be an extension of this role but within a luxury residential building: restaurant reservations, managing house moves, coordinating visits to different prestigious places, finding tickets to sold out events, managing travel requests and solving complex situations with a high level of skill in order to provide and exquisite service to the residents.

We can break these two concepts down in a more visual way:


-Can be translated as the FR word ‘Concierge’. Defined as: a person that takes care of security, cleaning and keys to a building or public establishment.
– Someone who works in a residential building or community of private owners.
-Someone who provides reception services in various buildings.
-Their competencies: from the control of access to and cleaning of a building to the mail delivery and many of other tasks related to this traditional role of the doorperson to a building.


-Comes from the Latin ‘conservous’ (the guardian of the chandeliers), who took care of the needs and requests of royal visitors to the palace.
-When we refer to a ‘Conceirge’ instead of a ‘caretaker’ , we are refe rring to those who work in a luxury hotel or a prestigious residential building.
– We may also be referring to a Lifestyle Concierge who is a professional who works on similar tasks, but in a residential building. In these cases, we can consider it to be a 7* services given the difficulty of offering an excellent service, comparable to that of a 5* hotel, but within a private home environment and with fewer staff available.
-Their competencies: Restaurant recommendations and reservations in the places that are almost impossible to book, managing travel coordination, house move services, access to sporting events, finding sold out tickets, etc. In short, they are ‘resolvers’ who find solutions in very specific and complex circumstances with efficiency, speed and always with the final objective of providing the best service possible to the owner.

We have recently seen the caretaker figure dressed in a suit and tie in some luxury residential buildings, but despite the smarter appearance, the tasks they handle are still very different to those of a Concierge. In the case of Alberta La Grup, we have been the leaders of this sector in Spain since 2012 and we refer to this service as Residential Lifestyle Concierge in order to differentiate it.

Only the most prestigious residential buildings offer this services for their residents. It has become a differentiating asset in marketing processes and in cities like NY there are even buildings that use more than one Concierge agency in order to stand out among the most luxurious properties and offer undisputable added value.

You can find out more about our services at the following link:



Copyright ©by Alberta La Grup

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Illustration: Jesús Prudencio
Translation: Emily Benton

Conserje vs Concièrge

Autora:  María José Núñez | Barcelona, Octubre 2022

Aparentemente ambos términos pueden significar lo mismo pero existen significativos matices clave que marcan entre ellos la diferencia y los desglosamos a continuación.      

Se trata de dos profesiones: conserje y concierge; y puede parecer que la segunda es la traducción exacta de la primera, pero no es así…

El conserje, propiamente dicho, es lo que conocemos como el profesional que ejerce su quehacer en la portería de una finca y, de forma habitual, usan la bata azul de uniforme. Hace décadas que los porteros habitaban en el mismo edificio y no es extraño que aún sea así en edificios de lujo en grandes ciudades… lo hemos visto en Madrid, en Barcelona, París, Londres o Milán.

Sus funciones son: el control de accesos al edificio, la gestión de los residuos, la limpieza -en muchas ocasiones- de la portería y la escalera, recoger el correo… Un conserje es quien realiza el control de la entrada y salida de las personas de un edificio, de abrir y cerrar un portal, del encendido y programación de alumbrados, de la calefacción, del reparto de la  correspondencia e higiene del edificio… En el 99% de las ocasiones no hablan  idiomas, pues su cometido no lo requiere, excepto cuando el trabajo lo ejercen personas venidas de otros países, ya que son estos perfiles quienes ejercen mayoritariamente esta profesión. Son profesionales dedicados pero cuya calificación es de trabajos con baja remuneración, por su escasa exigencia de capacidades y habilidades.

“Al final, el término ‘concierge’ es una palabra que, aunque muchos insistan en lo contrario, no tiene traducción”

(Lourdes Carbó, Directora de Alberta La Grup y The Lifestyle Institute)


En cuanto al concièrge, su trabajo se inspira en el concièrge de hotel de 5*. Sin embargo, la profesión de concièrge, aunque el significado pueda parecer el mismo, proviene del latín “conservous”, algo así como el ‘guardián de los candiles’, que en la antigüedad era quien se encargaba de complacer los deseos y solicitudes de las visitas reales de los palacios. Con lo cual, si lo extrapolamos a la actualidad, sería una extensión de esas funciones pero en la gestión de un edificio de lujo: reservas de restaurantes, gestión de traslados, coordinar visitas a algún establecimiento de prestigio, conseguir entradas agotadas en eventos de ocio y entretenimiento, gestionar peticiones relacionadas con viajes, y en definitiva, resolver situaciones complejas con gran habilidad y un servicio exquisito al residente.

Pero desgranemos aún más ambos conceptos de un modo más visual:



-Proviene del francés ‘concierge’. En la RAE está definido como: persona que tiene a su cuidado la custodia, limpieza y llaves de un edificio o establecimiento público”.
-Trabaja en un edificio de viviendas o una comunidad de propietarios.
-Presta sus servicios en la recepción de dichos recintos.
-Sus competencias: desde el control de acceso y limpieza de un edificio hasta el reparto de la correspondencia, y otras muchas funciones propias del tradicional puesto de portero de una finca.


-Proviene del latín ‘conservous’ (el guardián de los candiles), quien atendía los requerimientos y solicitudes de visitas reales a los palacios.
-Cuando nos referimos a ‘concièrge’ en lugar de conserje estamos refiriéndonos a quienes trabajan en un hotel de lujo o un edificio de viviendas de prestigio.
-También hablamos de Lifestyle Concierge, que es una persona que realiza las mismas funciones pero en un edificio o conjunto residencial de prestigio. En éstos, el servicio recibe la catalogación de 7* por la dificultad que conlleva ofrecer un servicio excelente equiparable al de un establecimiento de 5* pero en su propio hogar y con menos personal a su servicio.
-Sus competencias: Reservas, sugerencias en restaurantes imposibles de conseguir y gestión de tareas de viajes, coordinación de traslados, acceso a eventos deportivos, conseguir entradas agotadas, recomendaciones y conexiones a nivel internacional, etcétera. En definitiva, son ‘conseguidores’, solucionando circunstancias concretas y complejas, con eficacia, rapidez y siempre con el objetivo final de dar el mejor de servicio al propietario.

Últimamente hemos conocido en algunos edificios de nueva construcción o reforma esta figura de Conserje vistiendo uniforme de traje y corbata, si bien, a pesar de su lustre exterior, sus funciones difieren mucho de las del Concierge.  En el caso de Alberta La Grup, lideramos este sector en España desde 2012, y que nosotros denominamos Residential Lifestyle Concierge para diferenciarlo.

Sólo los edificios y residenciales de prestigio, contratan este servicio para sus propietarios y residentes. Se ha convertido en un asset diferenciador en marketing. En ciudades como NY, hay edificios que incluso cuentan con más de una agencia de Concierge, con el objetivo de diferenciar a los propietarios de residencias más lujosas de las unidades con menos superficie, y ofrecer así un valor añadido indiscutible.

En este enlace, se pueden conocer nuestros servicios de www.residentiallifestyleconcierge.com


Todos los derechos reservados ©by Alberta La Grup

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Ilustración:  Jesús Prudencio

Traducción: Emily Benton

Report on Cadena Ser

Now you can hear an interesting report where we participated with the team of ‘A Vivir que son dos días’ (directed by Javier del Pino), the reference radio show in Cadena SER, with Juan José Millás and Paqui Ramos.


🎧 Listen here


Here is the translation of the article from the Cadena Ser website translated into English!


Make the plane wait for me: the complex life of a millionaire


How they live, the requests they make and the people that help to organize their lives


Paqui Ramos

Cadena SER16/10/2022 – 10:15 h CEST

Madrid / Barcelona


We’re such a miserable bunch that during the two hours of the train journey from Madrid to Barcelona, we couldn’t think of a single extravagant thing to request to the Albertas. When you don’t belong to that world, you don’t have the experience or the imagination to know all the things that you could request and, better (or worse) still, everything that could be within your reach, even before you request it.


Lourdes Carbó worked in the Family Office for a businessman until the day that he and his family decided to leave for Miami and she decided to stay and take care of the things he needed in Barcelona. “A millionaire’s life is very complex. You cannot compare having a house to manage to have five houses, a yacht and a private jet, as well as the children’s school in a foreign country”.  They are constantly on business trips and they don’t have time to deal with day-to-day issues. “If they have a lawyer or a financial advisor to deal with their assets, why would they want to take care of buying tickets or calling a plumber?” That’s where Alberta La Grup comes in , the company that Lourdes founded 15 years ago with her ex-boss as her first client.

Throughout the morning that we spent with her almost all-female team, we realise that they are real go-getters whose strongest talent is in taking action and finding the right person to contact: “the best padel instructor, the best horse trainer, a dog-walker, the person to fix something very specific.” They ask them for everything: from picking up a ring from the jewellers to renting a car to see how it fits in the garage before they decide to buy it. Booking tickets for a particular concert, a table in a luxury restaurant, booking a villa for the Christmas holidays that comes complete with a butler, babysitter, housekeeping service, gardener, etc. They themselves hire, and sometimes even train, these people.

Juanjo is interested in having dinner with Penélope Cruz. Could they make it happen? Anything is possible “as long as it isn’t illegal or immoral”. In their 15 years of work, they have realised that the key is in having the right information, as well as good contacts and persuasive skills. Is it possible to be empathetic towards someone who spends more in a month than you will have in a lifetime? With someone who doesn’t care about making a plane wait 20 minutes because they’re running late? With someone who interrupts a meeting with an oncologist? Empathy for them is getting into the mind-set of someone else, but always keeping your feet firmly on the ground. It’s hard to keep your cool when you go up to the penthouse in the Antares Tower and take a look around  the 660 square-metre designer apartment with a terrace overlooking the whole of Barcelona and a good part of the Mediterranean. As Juanjo says, “having all of this should make you afraid of going outside – maybe a brick will fall on your head and you will lose everything”.


TLI on ‘Tot es mou’, the TV3 magazine

Recently we also had the privilege of appearing live on the TV3 ‘Tot es mou’, talking about The Lifestyle Institute, how the training in our Postgraduate is, the way we work and, in short, who we are and what inspires us to be personal angels.

You can watch us and tell us if you liked it!