Emotional intelligence in Personal Angels

Emotional intelligence in Personal Angels

Editorial The Lifestyle Institute | Author: María José Núñez | April 2022

We call emotional intelligence the human ability to use reason to manage emotions. It is not an easy to achieve – for many it is an innate ability, but for others it can take some work. So we can explore the topic further, we interviewed Samina Azam: one of our lecturers and founder of Oculus Creative Learning, where she carries out immersive and tailor-made training for personal and business growth. She teaches the subject of Emotional Intelligence in our Postgraduate Course, and there is truly no-one better than her to analyse what is considered a primordial aptitude for Personal Angels.

 (Sigue en español)


-How important is emotional intelligence in a Personal Angel?

Emotional intelligence + highest importance + necessity = Personal Angel. This stems from awareness and how we conduct ourselves, how we lead our lives and in turn how we carry that forward into our careers. These skills are ones that allow us to walk in someone else’s shoes, to have passion and conviction whilst showing respect and kindness. The art of appreciating someone’s time and acknowledging how their world works and how we can best support in that role. Emotional Intelligence creates a toolkit, which empowers Personal Angels as expert luxury leaders, as winners who are competent and at the top of their profession.


-Is Emotional Intelligence more important in this profession than in others?

In the PA/Lifestyle Management profession you are consistently building connections, listening, learning, and working with people. The role evolves around human beings; IQ does not build or forge those connections. It does not nurture your relationships, build trust, integrity, or respect, EI does. Engagement is a necessity, a ‘must have’ not a ‘nice to have’. In order to be supportive and not reactive we need self-awareness, to add to our toolkit and to empower our learning, attitude and awareness.

“In the PA/Lifestyle Management profession you are consistently building connections, listening, learning, and working with people”


-Explain to us, in a simple way, what the meaning of emotional intelligence is.

It is intelligence that heightens our thought process and capacity to align with our emotions and self-awareness. In turn, through connection and process we enable our inner selves to thrive in everyday scenarios and reach our fullest potential. Attaining, driving, and reaching goals through feelings and competency. Emotional intelligence drives our relationships to a place of fulfilment.

-Emotional intelligence can be achieved through emotional education. What is that process of emotional education like, especially in a person dedicated to Lifestyle Management?

The learning of Emotional Intelligence is sought and enhanced throughout one’s life – this is a life-long journey. As part of Lifestyle Management, it is key to tap into as many resources as possible. Whether that is through a postgraduate, reading, watching videos or listening to podcasts, there are so many avenues to explore. Another powerful form of learning is through storytelling. Magic happens when we connect and share our experiences and case studies… the lesson that has been attained, proven, and learnt by someone else is called wisdom. Knowledge can be found all around us, but when streamlined and shared in a defined space and time the learning becomes attuned and focused to the students needs.


-Could you tell us some examples where we need emotional intelligence in the PA profession?

Self-belief, when a decision must be made promptly and decisively in a matter of moments. Let’s tune into our gut instinct and listen to it. Managing one’s emotions through self-reflection is an art, which comes hand in hand with gratitude. When one is in a place of gratitude, self-care, mindfulness, and practicing becomes a regular habit. Be it meditation, journaling, visualisation or affirmations, all feed into a positive mind-set. This allows us to deal with our day in a calm and professional manner. Confidence is a key critical skill, one that allows us to be exemplary in all we do, in our everyday.


“Where there is passion and intention, there comes an authentic commitment”


-What do you want to teach in your subject? Could you tell us about useless thinking habits?

The power lies in so many aspects of Emotional Intelligence. Being brave, framing confidence in such a way when imposter syndrome comes calling, we are ready to banish that little voice that whispers “you are not good enough.” It is about understanding a vision and building steps towards attaining that level and the desired goal. Reminding students that they, and only they, have the grit and gravitas to reach their goals through conviction and empathy.

Tell us a sentence with which you want to conclude this interview. A sentence that captures the role that emotional intelligence plays in the PA profession.

When we are in love with what we do, with what we create and what we bring to the world, no timeframe exists. Lifestyle Management is exactly that, so first one has to understand how to thrive, how to gain a better quality of life for themselves and then for their clients. Once this connection is made authentically, it becomes a way of life for all in the equation, and this allows for the relationship to run harmoniously.


Copyright ©by Alberta La Grup

If you wish to re-print this article or photos, that’s fine. Just include the biography at the end of the article. Thank you!

Photo Credits: TLI
Translation: Emily Benton

La inteligencia emocional para ejercer la profesión de Personal Angel

Autora:  María José Núñez | Barcelona, Abril 2022

A la capacidad humana de gestionar las emociones a través de la razón le llamamos inteligencia emocional. No es una condición fácil de obtener, pues a muchos les viene dada ya de nacimiento, y a otros, en cambio, les supone un trabajo mental previo, por así decirlo. Para hablar de ello hemos entrevistado a Samina Azam, de nuestro elenco de profesores y fundadora de Oculus Creative Learning, donde realiza formación inmersiva y a medida para el crecimiento personal y empresarial. Ella es quien imparte la asignatura de Inteligencia Emocional en nuestro Postgrado, y nadie mejor que ella para analizar esta aptitud primordial en la profesión de Personal Angel.


-¿Qué importancia tiene la inteligencia emocional en un Personal Angel?

Inteligencia emocional + máxima importancia + necesidad Personal Angel. Esto se deriva de la conciencia y la forma en que nos conducimos, cómo llevamos nuestra vida, y a su vez, cómo lo llevamos a nuestras carreras. Estas habilidades son las que nos permiten ponernos en el lugar de otra persona, tener pasión y convicción a la vez que mostramos respeto y amabilidad. El arte de apreciar el tiempo de alguien y reconocer cómo funciona su mundo y cómo podemos apoyar mejor en ese papel. La Inteligencia Emocional crea un conjunto de herramientas que faculta a los Ángeles Personales como expertos líderes de lujo, como ganadores competentes y en la cima de su profesión.

-¿Es la Inteligencia Emocional más importante en esta profesión que en otras?

En la profesión de PA/Gestión del Estilo de Vida estás constantemente creando conexiones, escuchando, aprendiendo y trabajando con la gente. El papel evoluciona en torno a los seres humanos; el coeficiente intelectual no construye ni forja esas conexiones. No fomenta las relaciones, ni crea confianza, integridad o respeto, mientras que la IE sí lo hace. El compromiso es una necesidad, un “deber”, no un “bien”. Para ser solidarios y no reactivos necesitamos ser conscientes de nosotros mismos, para añadir a nuestra caja de herramientas y potenciar nuestro aprendizaje, actitud y conciencia.

“En la profesión de PA  estás constantemente creando conexiones, escuchando, aprendiendo y trabajando con la gente”


-Explícanos, de forma sencilla, qué significa la Inteligencia Emocional.

Es la inteligencia que aumenta nuestro proceso de pensamiento y la capacidad de alinearse con nuestras emociones y la conciencia de uno mismo. A su vez, a través de la conexión y el proceso, permitimos que nuestro ser interior prospere en los escenarios cotidianos y alcance su máximo potencial. Conseguir, impulsar y alcanzar objetivos a través de los sentimientos y la competencia. La inteligencia emocional impulsa nuestras relaciones hacia un lugar de plenitud.

-La inteligencia emocional puede lograrse a través de la educación emocional. ¿Cómo es ese proceso de educación emocional, especialmente en una persona dedicada a la Gestión del Estilo de Vida?

El aprendizaje de la Inteligencia Emocional se busca y se potencia a lo largo de la vida, es un camino que dura toda la vida. Como parte de la Gestión del Estilo de Vida, es clave aprovechar todos los recursos posibles. Ya sea a través de un postgrado, leyendo, viendo vídeos o escuchando podcasts, hay muchas vías que explorar. Otra forma poderosa de aprender es a través de la narración de historias. La magia sucede cuando conectamos y compartimos nuestras experiencias y casos prácticos… la lección que ha sido alcanzada, probada y aprendida por otra persona se llama sabiduría. El conocimiento puede encontrarse a nuestro alrededor, pero cuando se racionaliza y se comparte en un espacio y tiempo definidos, el aprendizaje se sintoniza y se centra en las necesidades de los estudiantes.

-¿Podrías decirnos algunos ejemplos en los que necesitamos la Inteligencia Emocional en la profesión de PA?

La confianza en uno mismo cuando hay que tomar una decisión con prontitud y decisión en cuestión de momentos. Sintonicemos nuestro instinto y escuchémoslo. La gestión de las emociones a través de la autorreflexión es un arte, que viene de la mano de la gratitud. Cuando uno se encuentra en un lugar de gratitud, el autocuidado, la atención plena y la práctica se convierten en un hábito regular. Ya sea la meditación, el diario, la visualización o las afirmaciones, todo ello contribuye a una mentalidad positiva. Esto nos permite afrontar el día con calma y profesionalidad. La confianza es una habilidad crítica clave, que nos permite ser ejemplares en todo lo que hacemos, en nuestro día a día.

“Donde hay pasión e intención, surge un auténtico compromiso”


– ¿Qué deseas exponer con tu asignatura? ¿Podría hablarnos de los hábitos de pensamiento inútiles?

El poder está en tantos aspectos de la Inteligencia Emocional. Ser valiente, enmarcar la confianza de tal manera que cuando el síndrome del impostor nos llame, estemos preparados para desterrar esa vocecita que susurra “no eres lo suficientemente bueno”. Se trata de entender una visión y construir pasos para alcanzar ese nivel y la meta deseada. Recordar a los alumnos que ellos, y sólo ellos, tienen las agallas y la gravedad para alcanzar sus objetivos mediante la convicción y la empatía.

– Una frase que exprese el papel que juega la Inteligencia Emocional en la profesión de PA.

Cuando estamos enamorados de lo que hacemos, de lo que creamos y de lo que aportamos al mundo, no existe el tiempo. La gestión del estilo de vida es exactamente eso. Así que primero hay que entender cómo prosperar, cómo conseguir una mejor calidad de vida para uno mismo y luego para sus clientes. Una vez que se establece esta conexión de forma auténtica, se convierte en una forma de vida para todos los integrantes de la ecuación, y esto permite que la relación funcione de forma armoniosa.

Todos los derechos reservados ©by Alberta La Grup

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Crédito de fotos: TLI
Traducción: Emily Benton